Puis-je garder mon site actuel et ajouter seulement la liaison au CRM ?

C'est possible si le site existant permet d'intercepter les envois de formulaires. Nous examinons l'existant pendant le cadrage et indiquons par écrit ce qui est réutilisable et ce qui doit être refait.

Les demandes reçues m'appartiennent-elles ?

Les données de vos prospects sont consultables et exportables depuis l'espace client. La répartition exacte de la propriété des comptes, contenus et accès est définie au devis.

Combien de temps prend la mise en place ?

Les délais sont fixés au devis, par périmètre, et courent à réception des contenus nécessaires. Nous n'affichons pas de délai générique hors contrat.

Faut-il un abonnement mensuel pour utiliser le suivi des prospects ?

Le suivi des demandes issues de votre site fonctionne avec l'espace client. Les offres mensuelles Marketing Digital concernent l'acquisition (campagnes et volumes de prospects) et sont décrites sur la page Services.

Site + suivi des prospects

Création de site web reliée à un CRM

Un site relié à un CRM est un site dont chaque demande (formulaire, rappel, devis) crée automatiquement une fiche prospect suivie dans un outil unique, au lieu d'arriver dans une boîte mail. Abel Agency construit le site et la liaison au suivi des prospects dans le même projet, pour des TPE, PME et entreprises en France, en collaboration à distance.

Démarrer la qualification en ligne

Pourquoi relier le site au suivi des prospects

Un site qui reçoit des demandes sans les enregistrer laisse le suivi dépendre de la mémoire et de la boîte mail. Les demandes se perdent, les relances sont irrégulières et rien n'est mesurable.

Relier le site au CRM transforme chaque formulaire en donnée exploitable : origine de la demande, date, contenu, statut de traitement. C'est la condition pour automatiser ensuite les relances et mesurer ce qui produit réellement des demandes.

Ce que contient concrètement la liaison

Formulaires du site connectés à la base de suivi des prospects
Création automatique d'une fiche par demande, avec sa source
Statuts de traitement visibles dans l'espace client
Export des données de prospects depuis l'espace client
Mentions légales, politique de confidentialité et consentement cookies sur le site produit

Comment ça se passe, étape par étape

1Qualification en ligne : votre situation, votre existant, votre objectif.
2Périmètre écrit : pages, formulaires, champs suivis, ce qui est inclus et exclu.
3Production du site et de la liaison au suivi des prospects.
4Recette : test réel des formulaires jusqu'à la création de la fiche.
5Mise en service et accès à l'espace client.

Ce qui est inclus

Site orienté conversion, structure et contenus validés avant production
Formulaires reliés au suivi des prospects
Pages légales et gestion du consentement cookies
Accès à l'espace client pour consulter et exporter les demandes

Ce qui n'est pas inclus

Budget publicitaire Meta / Google (abonnement distinct)
Rédaction de contenus juridiques ou d'informations légales que vous seul détenez
Licences d'outils tiers souscrits à votre nom
Toute promesse de volume de demandes ou de position dans les résultats de recherche

Cas d'usage hypothétiques

Les situations ci-dessous sont des illustrations construites pour expliquer le fonctionnement. Ce ne sont ni des références clients, ni des résultats obtenus.

Cas d'usage — artisan sans suivi structuré

Cas d'usage hypothétique, fourni à titre d'illustration : une entreprise reçoit ses demandes de devis par e-mail et par téléphone, sans historique. Le site est refait autour d'un formulaire de demande de devis, et chaque envoi crée une fiche avec le besoin décrit et sa date.

Cas d'usage — PME avec plusieurs points d'entrée

Cas d'usage hypothétique, fourni à titre d'illustration : les demandes arrivent depuis un formulaire de contact, une page d'offre et un rappel téléphonique. Les trois entrées alimentent la même base, avec la source conservée pour distinguer ce qui génère des demandes.

Les questions à poser avant de choisir

Le prestataire livre-t-il la liaison au suivi des prospects, ou seulement le site ?
Les demandes sont-elles exportables et vous appartiennent-elles ?
Le périmètre inclus / exclu est-il écrit avant production ?
Le site produit respecte-t-il le consentement cookies et les obligations légales ?

Limites et conditions

Les contenus, informations légales réelles et accès nécessaires sont fournis par vous ; une donnée manquante bloque la livraison tant qu'elle n'est pas fournie.
Aucun résultat commercial chiffré n'est garanti.
La propriété des comptes, contenus et accès, les modalités de support et les conditions de résiliation sont définies au devis validé avant démarrage.

Le rôle d'Abel Agency

Abel Agency assemble des systèmes digitaux connectés : site, acquisition, CRM, automatisation, intégrations/API et mesure. Chaque brique est ajoutée seulement si elle sert l'objectif décrit pendant la qualification, et le périmètre est écrit avant production. Nous travaillons à distance, pour des structures situées en France.

FAQ

Questions fréquentes

Savoir par quoi commencer dans votre cas

La qualification en ligne pose quelques questions sur votre situation actuelle et indique la brique à traiter en priorité. Aucun engagement à cette étape.